リストアチェックに問題はないのに、1レコードリストアができません。

1レコードリストアをする場合、定期バックアップのデータにリストアするための情報が含まれているため、リアルタイムバックアップのデータだけではリストアすることができません。

そのため、初回の定期バックアップが取得できた後の定期バックアップ／リアルタイムバックアップから、１レコードリストアをお試しください。