上記エラー画面が表示される場合、以下の原因が考えられます。
- レコードの絞り込み/並び順で設定する条件やクエリーに問題がある
- 検索フォームの設定条件に問題がある
条件に利用しているフィールドのフィールドコードを変更した場合や、フィールドを削除した場合はフィールドが認識できないため、本エラーが発生します。
- 検索条件に「ユーザー選択」「組織選択」「グループ選択」を設定している場合
kintone APIの仕様上、検索の際に
ユーザー選択フィールドの場合：ログイン名
組織選択フィールドの場合：組織コード
グループ選択フィールドの場合：グループコード を入力する必要があります。
- kintoneがメンテナンスなどで停止中の場合
kViewerは、kintoneからリアルタイムでデータを取得して表示するため、
kintoneが停止中の場合はデータの取得ができません。
- kViewerからkintoneへアクセスができない場合
cybozu.comでセキュリティの設定をしている場合に、kViewerでデータの取得に失敗すると本エラーが発生します。セキュリティの設定をしている場合は、kViewerからアクセスができるように以下ガイドの内容を設定してください。