多言語化の判断は閲覧者が利用しているブラウザの言語設定によって判断しますので、
お試しの際は閲覧するブラウザの言語を変更してお試しください。
もし、ブラウザが日本語の場合においても英語で表示されたい場合は、
「日本語」の部分に表示したい英語を入力し、保存していただければ反映されます。
なお、多言語化の優先順位としては以下です。
１、フォームブリッジの管理画面の言語
２、ブラウザの言語
お客様にご利用されているフォームブリッジは日本語環境での利用となりますので、
管理画面にアクセスしているブラウザですと、ブラウザの言語を英語としましても、日本語で表示されます。
そのため、別ブラウザでご確認いただくか、同一ブラウザで確認される場合は、
管理画面からログアウトした状態で反映をご確認ください。
なお、恐れ入りますがkintoneアプリの「言語ごとの名称」にて設定しているものを
読み込むようなことはできかねます。