［メールを作成する］［メール送信を予約する］ボタンを押しても反応しません。 – kintone連携サービスヘルプサイト

考えられる原因としては下記があります。

kMailerのJavaScriptが複数入っている場合

kintoneのアプリ番号（kintoneアプリのURLの末尾の番号）と「kMailer-〇〇.js」の○○が同じ数字のJavaScriptを1つだけ残し、他のJavaScriptは全て削除してご利用ください。

※1つのアドレス帳アプリから複数のメールセットを作成している場合、生成されるJavaScriptはすべて同じものです。
そのため、それぞれのメールセットで生成されるJavaScriptをすべて設定する必要はありません。

設定するJavaScriptは、どのメールセットからダウンロードしたJavaScriptでも問題ありません。

1つのみJavaScriptを設定していただければ、「メールを作成する」ボタンから"選択中のメールセット"がプルダウンで選択可能となります。

kMailerのJavaScript以外のJavaScriptやプラグインが入っている場合、競合してしまっている可能性があります。
kMailerのJavaScriptのみにして、動作をご確認ください。