本エラーは、『kintone接続設定』の「cybozu.comのセキュリティ設定」に誤りがある場合に発生することを確認しております。

なお、kintone接続設定が有効だった場合でも、プリントクリエイターとkintoneとの連携にクライアント証明書を利用している場合、APIトークンの認証形式に対応していないため、APIトークンを利用した認証に切り替えを行う際にも本エラーが発生します。

・APIトークンを利用した認証に切り替えを行おうとした場合

・APIトークンを利用した認証に切り替えを行った後、IPアドレス制限、またはBasic認証の設定を外して一括出力を行った場合

解消方法

プリントクリエイター内、『kintone接続設定』の「cybozu.comのセキュリティ設定」の情報を修正してください。
以下のいずれかの設定を行う必要があります。

設定方法は、kintone接続設定情報を変更する（操作ガイド）のcybozu.comのセキュリティ設定を変更するをご確認ください。