「帳票がありません」と表示され帳票の選択が出来ない場合、以下をご確認ください。
①プリントクリエイター側で帳票が「公開」になっているか
「非公開」に設定されている帳票は、出力ボタン横のプルダウンには表示されません。
プリントクリエイターの該当アプリの設定画面>「帳票の並べ替え」より、帳票を「公開」にして、
「変更を保存」をクリックしてください。
②設定されているJavaScriptが該当アプリのJavaScriptであるか
kintoneアプリに設定されているプリントクリエイターJavaScriptの数値(●●部分)と
kintoneアプリのID(■■部分)が一致しているかをご確認ください。
プリントクリエイターJavaScript:「printcreator-●●.js」もしくは「kintone-printcreator-loader-●●.js」(ダウンロード時期によって名称が異なります)
kintoneアプリのID:https://(サブドメイン).cybozu.com/k/■■/
上記が問題ない場合、設定されているJavaScriptを一度削除し、設定し直していただくことをお試しください。
※「printcreator-●●.js」がプリントクリエイターの新しいJavaScriptとなります。「kintone-printcreator-loader-●●.js」(旧JavaScript)の場合はJavaScriptの変更が必要です。設定方法はJavaScriptを設定する(APIトークン利用時)をご確認ください。
また、該当のkintoneアプリに、他のカスタマイズが設定されている場合は、
意図しない挙動となる場合があります。
カスタマイズを設定されている場合は、一度外していただき、表示をご確認ください。