「書類がありません」と表示され書類の選択が出来ない場合、以下をご確認ください。
①プリントクリエイター側で書類の出力が有効になっているか
以下の2点を確認してください。
i)出力は有効になっていますか
新しく作成した書類の場合、デフォルトで出力は無効になっているため、
設定後に有効に切り替える必要があります。
出力の有効/無効を設定するを確認し、出力を有効に設定してください。
ii)手動出力は「利用する」になっていますか
手動出力が「利用する」になっていない場合、プルダウンに表示されません。
プルダウンに表示する書類を変更するを確認し、手動出力を「利用する」に変更してください。
②設定されているJavaScriptが該当アプリのJavaScriptであるか
kintoneアプリに設定されているプリントクリエイターJavaScriptの数値(●●部分)と
kintoneアプリのID(■■部分)が一致しているかをご確認ください。
プリントクリエイターJavaScript:「printcreator-●●.js」もしくは「kintone-printcreator-loader-●●.js」(ダウンロード時期によって名称が異なります)
kintoneアプリのID:https://(サブドメイン).cybozu.com/k/■■/
上記が問題ない場合、設定されているJavaScriptを一度削除し、設定し直していただくことをお試しください。
※「printcreator-●●.js」がプリントクリエイターの新しいJavaScriptとなります。「kintone-printcreator-loader-●●.js」(旧JavaScript)の場合はJavaScriptの変更が必要です。設定方法はJavaScriptを設定する(APIトークン利用時)をご確認ください。
また、該当のkintoneアプリに、他のカスタマイズが設定されている場合は、
意図しない挙動となる場合があります。
カスタマイズを設定されている場合は、一度外していただき、表示をご確認ください。