こちらのエラーで考えられる原因は、大きく三つございます。
①プリントクリエイターと接続されているkintoneのアプリに閲覧制限が掛けられている場合
一括出力の際は、kintone接続設定に登録しているユーザーの権限で出力されますので、
kintoneアプリの設定画面のアクセス権にて「アプリ」の部分をご確認いただき、
kintone接続設定に登録しているユーザーが閲覧できるよう、権限設定を変更してください。
また、プリントクリエイターと接続されているアプリ、
または連携先アプリがスペース、ゲストスペースに入っている場合は
スペースの参加メンバーに関してもご確認くださいませ。
kintone接続設定に登録しているユーザーが参加していない場合は、
参加メンバーに加えていただく必要がございます。
kintone接続設定の登録ユーザーは、kintone接続設定よりご確認いただけます。
②アプリ連携の設定において、連携先アプリに設定しているアプリの閲覧権限が
kintoneの接続ユーザーに付与されていない場合、もしくは、連携先アプリが削除されている場合
こちらは、 連携先のレコード情報が取得できないため、当該エラーが発生します。
アプリの連携設定を削除していただき、帳票レイアウトの編集から、
アプリ連携の項目から設定されているエレメント(青い枠)を一度削除してください。
③APIトークンにてkintoneアプリとの連携を行っていて、
関連レコードの値を使用した絞り込みから一括出力を行っている場合
こちらは、関連レコードの値を使用した絞り込み情報が取得できず、当該エラーが発生します。
対応方法として、
アプリAで一括出力する際に、アプリB/アプリC/…で関連レコード一覧の設定をしている場合、
プリントクリエイター側の、アプリAのkintoneアプリ設定編集画面の「APIトークン」の入力欄に、
アプリAのAPIトークンに加えて、アプリB/アプリC/…にて作成した、
閲覧権限を持つAPIトークンを追加で登録すると、出力が可能となります。
APIトークンを複数指定する方法ですが、
「一括出力を利用する」がONになっている場合、APIトークンの入力欄に+ボタンが表示されますので、
こちらより入力欄を追加し、APIトークンを入力してください。
なお、以下の注意点をご確認ください。
・APIトークンは合計で9個まで登録可能です。
・同一のアプリで発行されたAPIトークンを複数登録するとエラーとなります。
・重複したAPIトークンを登録するとエラーとなります。