このエラーは、登録されている背景のPDFに、
何らかの問題がある際に表示されるエラーです。
PDF自体に加工をしていたり、保存形式に問題がある可能性が高いです。
一度、Adobe Reader等で該当PDFを展開してから、保存し直していただき、
背景のPDFを差し替えることで、解消される場合もございますのでお試しくださいませ。
尚、背景のPDFを差し替える際は、
プリントクリエイター>アプリ名>帳票名（帳票設定の編集）>背景PDF>+ファイルを選択
より、PDFをご登録ください。
レイアウト情報はそのままに、背景のPDFを差し替えることが可能です。