メール送信をリクエストしたものの中で、送信処理が始まっていないメールに関しては、kMailerの管理画面から、メール送信を停止することが可能です。
※この操作で停止が可能なのは、あくまで「送信処理が始まっていないメール」のみとなります。
既に送信されたメールを削除すること、送信処理が開始されたメールを停止することはできません。
※送信停止の操作したメールを再度送信再開することはできかねます。再度kintoneアプリからメール送信を行ってください。
メール送信を途中で停止する方法
１．管理画面右側のユーザー名から、「送信状況の確認」をクリックします。
２．メールの件名を確認し、「停止」ボタンを押します。
３．確認のポップアップが表示されるので、「停止する」を押すと、送信状況が「停止中」となり、送信処理が始まっていないメールの送信を停止できます。
４．青い「更新」ボタンでページを更新できます。送信停止処理が終了すると、「送信状況」に「停止済」と表示され、
停止済みの件数が確認できます。
※送信停止の処理、並びにページの更新までは数分時間を要する場合があります。
送信されたメール/送信が停止されたメールの確認方法
１．送信状況確認画面にて、「件名」をクリックします。
２．送信履歴アプリの中で、同じメールIDで絞り込まれた状態の一覧へ遷移します。
※メールIDは送信リクエストごとに異なるため、一緒に送信処理をしたメールに関してはメールIDが同一となります。
３．送信停止の処理が行われたメールに関しては、「SMTPサーバーへのリクエスト」が「キャンセル」として表示されます。
※送信処理が成功したものは「成功」、メールアドレスが空欄だったり、メールアドレスの形式でないものが入力されている、といった原因により
送信処理に失敗したものは「失敗」と表示されます。
※送信履歴アプリにおいて、送信処理の停止が行われたメールのレコードには、以下の情報は取得されません。
・「TO」「CC」「BCC」の宛先情報
・件名や本文内の、アドレス帳アプリから引用している情報
・差出人情報
アドレス帳アプリの情報を取得する処理に時間を要すること、またkintoneAPIのリクエスト数を消費してしまうことを防ぐため、これらの情報を取得しない仕様としております。
「宛先ID」がアドレス帳アプリのレコード番号と一致しておりますので、
こちらをご参照の上、メールアドレスをご確認いただけますと幸いです。
なお、「SMTPサーバーへのリクエスト」のフィールドが「成功」のものを絞り込んでいただくと、
送信処理が行われたメールアドレスの一覧をご確認いただけます。
