ログイン・セキュリティ情報
- 製品のセキュリティ対策を教えてください。
- kViewerのログイン画面が分からなくなりました。
- kViewerにログインできません
- kViewerでkintoneのデータは保持していますか？
- 同一環境のkViewerを複数人で利用できますか？
- cybozu.comで、セキュリティの設定（IPアドレス制限/Basic認証/セキュアアクセスの設定）をしているのですが、 kViewerを利用するために設定は必要ですか？
機能・仕様に関する質問
- Toyokumo kintoneApp認証のコースごとの違いを教えてください。
- kintoneのメンテナンス中にビューへアクセスしたらどうなりますか？
- ビューをユーザーページに表示させない方法はありますか？
- 認証情報を利用した絞り込み条件を設定しているビューに対して大量のアクセスが見込まれます
- レコードの絞り込み/並び替えで設定可能なフィールドは何ですか？
- Toyokumo kintoneApp認証のkintone同期の時間指定同期について、同一時刻に更新を設定できるビューの数に制限はありますか？
ビューの設定に関する質問
- kViewerにアクセスした際に、データを表示させたくないです。（初期値で検索結果0にしたい）
- ビュー上の添付ファイルの閲覧はさせたいが、ダウンロードを無効にすることはできますか。
- レコード詳細画面で「invalid date」と表示されます
- 高度なグラフビューでX軸、Y軸に利用できるフィールドの種類を教えてください。
- 公開しているビューのIPアドレスを特定し、アクセスを制限したいです。
- 公開ビューのサブドメイン設定
ビューの画面表示に関する質問
- スマートフォンでもPCと同様横並びの表示にすることはできますか？
- レコード番号のフィールドが「NaN」と表示されます。
- ビューのURLにアクセスが出来ず、kViewerのログイン画面が表示されています。
- ビューをiframe用埋め込みコードを利用して外部サイトに埋め込んでいるのですが、Toyokumo kintoneApp認証機能が動作しません。
- レスポンシブデザインに対応していますか？
- 高度なグラフビューで、同じグラフ種類で左右の軸の目盛りを変えたいです。
トラブルシューティング
- 設定した内容がビューに反映されません。
- Toyokumo kintoneApp認証の認証メールが届きません。
- 「表示可能なレコードがありません。kintoneアプリに最低1レコードを作成してください。」と表示されます。
- 「存在しないフィールドのため、表示されません。フィールドコードを変更してください。」とエラーが出ます。
- ビューにアクセスすると「Resource not found」とエラーが表示されます。
- 「検索条件に問題があるか、コンテンツに問題があるため表示できません。」とエラーが出ます
設定の実例紹介
- kViewerの利用例を教えてください。
- Toyokumo kintoneApp認証を利用して、一般社員には本人だけのデータ、上長には上長本人と部下のデータを見せることはできますか？
- 高度なグラフビューの円グラフの設定方法
- 高度なグラフビューの指標値表示（数値）の設定方法
- ビューの公開情報を編集したい
- Myページを利用して回答内容の閲覧、編集がしたい
カスタマイズ
お試し・契約関連
- お試しの費用と期間について教えて下さい。
- 本申込みの方法は？
- お試し期間中のデータを利用できますか？
- 支払い方法は？
- コースアップを検討しているのですが、機能検証用に試用することはできますか？
- 請求書や口座振替の案内のタイミングは？