ご状況に応じて、以下のフォームよりお申込みください。
※代理店様経由でサービスを契約いただいている場合は、代理店様へご連絡ください。
・アップグレードを希望する環境にログインができる場合
【ログインユーザー向け】アップグレードの申込みフォーム
備考:ログイン方法については、kVIewerにログインできませんをご確認ください。
・アップグレードを希望する環境にログインができない場合
【注意点】
- お申込みを確認次第、(営業時間内であれば)即日コースを変更します。
- お申込み月の翌月から、アップグレード後の利用料金で請求します。
- ダウングレードは出来ず、アップグレードのみが可能です。
- どうしてもダウングレードを希望される場合、一度解約した上で、改めて希望のコースで契約する必要があります。
その際、 新規環境の提供となり、設定の構築を改めて行う必要があります。 - 年額契約の途中でコース変更する場合は、変更月の翌月から適用となり、「月額料金の差額」×「残り月数」を一括で請求させていただきます。