「レコード情報を取得できませんでした。時間をおいて再アクセスしてください。」とエラーが出る場合、以下の原因が考えられます。
・ビューとフォームの両方にToyokumo kintoneApp認証を設定していて、プレビュー画面から操作した場合
ビューと、連携しているフォームの両方にToyokumo kintoneApp認証を設定している場合、
プレビューの操作ではフォームにデータの引用はできません。
管理者のメールアドレスをユーザー管理に登録して、管理者のメールアドレスで公開ビューから動作を確認してください。
・公開ビューからフォームブリッジ連携を行っている際に、ビューの閲覧中にkViewerのメンテナンスに入った場合
フォームブリッジの画面に遷移した後、「レコード情報を取得できませんでした」とエラーが表示されます。回答もできません。
この場合は、メンテナンス終了まで操作が出来ませんので、しばらくたってから再度アクセスしてください。
・FormBridgeで「リソースの読み込み制限」を有効にしている場合
リソースの読み込み制限を設定している際は、下記いずれかの対応が必要です。
1. FormBridgeの[サービス連携>kViewer]にて「kViewerと連携する」を行う
2. リソース読み込み制限設定で以下を設定
リソースタイプ: Ajax通信 (connect-src)
リソースのホスト: kViewerの公開ビューのドメイン(XXXXX.viewer.kintoneapp.com)