ログイン・セキュリティ情報
- パスワード保護の認証情報の保持期間はどのくらいですか？
- 製品のセキュリティ対策を教えてください。
- kViewerのログイン画面が分からなくなりました。
- kViewerにログインできません
- kViewerでkintoneのデータは保持していますか？
- 同一環境のkViewerを複数人で利用できますか？
機能・仕様に関する質問
- 「ユニークアクセス数」と「ページビュー数」の違いについて
- kViewerのメンテナンス中の動作や注意事項を教えてください
- Toyokumo kintoneApp認証のコースごとの違いを教えてください。
- kintoneのメンテナンス中にビューへアクセスしたらどうなりますか？
- ビューをユーザーページに表示させない方法はありますか？
- 認証情報を利用した絞り込み条件を設定しているビューに対して大量のアクセスが見込まれます
ビューの設定に関する質問
- リストビューのデザイン変更に関しまして
- レコードの絞り込み/並び順の設定で「エラー フィールドが見つかりません」というエラーがでます。
- kViewerにアクセスした際に、データを表示させたくないです。（初期値で検索結果0にしたい）
- ビュー上の添付ファイルの閲覧はさせたいが、ダウンロードを無効にすることはできますか。
- レコード詳細画面で「invalid date」と表示されます
- 高度なグラフビューでX軸、Y軸に利用できるフィールドの種類を教えてください。
ビューの画面表示に関する質問
- スマートフォンでもPCと同様横並びの表示にすることはできますか？
- レコード番号のフィールドが「NaN」と表示されます。
- ビューのURLにアクセスが出来ず、kViewerのログイン画面が表示されています。
- ビューをiframe用埋め込みコードを利用して外部サイトに埋め込んでいるのですが、ユーザー管理が動作しません。
- レスポンシブデザインに対応していますか？
- 高度なグラフビューで、同じグラフ種類で左右の軸の目盛りを変えたいです。
トラブルシューティング
- グラフビュー内の項目をクリックすると「グラフの詳細内容は閲覧できません」のエラーが出ます
- ビューの元々のURLパス部分を変更し、他のビューのURLパス部分に設定しようとすると「このURLは既に使用されています」とエラーが出ます。
- 「ページが見つかりません。 リンクに問題があるか、ページが削除されたか、受け取ったURLが間違っている可能性があります。ご不明点はページの提供元にお問合せください。」とエラーが出ます。
- グラフビューで「××××.viewer.kintoneapp.com で接続が拒否されました。」とエラーが出ます。
- 設定した内容がビューに反映されません。
- 管理画面で「structuredClone is not defined」と表示されます。
設定の実例紹介
- kViewerの利用例を教えてください。
- Toyokumo kintoneApp認証を利用して、一般社員には本人だけのデータ、上長には上長本人と部下のデータを見せることはできますか？
- 高度なグラフビューの円グラフの設定方法
- 高度なグラフビューの指標値表示（数値）の設定方法
- ビューの公開情報を編集したい
- Myページを利用して回答内容の閲覧、編集がしたい
カスタマイズ
お試し・契約関連
- 本申込みの方法は？
- kViewerのコース変更の方法は？
- kViewerのお試し環境で利用できない機能はありますか？
- お試し期間中のデータを利用できますか？
- お試しの費用と期間について教えて下さい。
- 支払い方法は？